Déclaration d'accessibilité
L' Agence du Tourisme des Cantons de l'Est asbl, s'engage à rendre ce site accessible, conformément à la législation suivante : Décret relatif à la communication électronique, publique ou adressée aux particuliers, des autorités de la Région de langue allemande.
La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site web: Ostbelgien.eu
Niveau de conformité
Ce site web est en conformité partielle en raison des non-conformités et des exemptions énumérées ci-dessous.
Création de la présente déclaration d'accessibilité
Un audit externe de l'accessibilité a été effectué. Cet audit consistait en une analyse simplifiée.
L'évaluation de la conformité du site Web aux exigences de la directive
(UE) 2016/2102 a été vérifiée à l'aide du Accessibility Auditing Tool
1.1 FOD BOSA.
Vous pouvez consulter le rapport ici : https://scan.accessibility.belgium.be/fr/report/2021/www.ostbelgien.eu_0
Charge disproportionnée
L'adaptation du contraste de couleurs implique à ce jour de changer la chartre graphique entière du site web.
Contenu non accessible
Certaines images et pages sont des scripts provenants de prestataires externes et sont à ce jour en dehors du controle de l'Agence du Tourisme des Cantons de l'Est.
Alternatives proposées
1. Les contenus restent consultables via la touche de tabulation.
2. Les rapports de contraste ne peuvent à ce jour pas être optimisés.
Coordonnées de contact
En cas de question ou réflexion sur l'accessibilité de notre site/application, vous pouvez contacter :
e-connect
Jean-Paul Diaz-Caneja , conseiller stratégique
Email : diaz-caneja@e-connect.lu
Si le service ci-dessus ne répond pas, vous pouvez contacter le médiateur suivant :
Agence du Tourisme des Cantons de l'Est
Nicole Heck, Communication & Web
Email : info@ostbelgien.eu
Procédure de mise en oeuvre
Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante à vos questions ou remarques, vous pouvez vous adresser par e-mail à beschwerde@dg-ombudsdienst.be ou par écrit au service de médiation de la Communauté germanophone, place du Parlement 1, 4700 Eupen. Vous pouvez également demander un rendez-vous en appelant le numéro gratuit 0800 987 59. Le médiateur examinera votre plainte et tentera une médiation.
Plan d'amélioration
Un premier effort a été déployé pour une mise en conformité du site
www.ostbelgien.eu en accord avec les critères d'accessibilité officiels.
Des vagues d'optimisation de l'accessibilité du site seront implémentées courant 2022.
Cette déclaration a été préparée le 13/12/2021.
Le dernier examen de la déclaration a eu lieu le 13/12/2021