Personnes en fauteuil roulant
Accessible avec un coup de main ponctuel ! Venez accompagné ! Les difficultés rencontrées pourront être surmontées grâce à votre accompagnant/ à un tiers sur place.
Points forts
Stationnement
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2 grands emplacements de stationnement réservés aux personnes à mobilité réduite à proximité de l'entrée, sur sol horizontal. Dimensions 3,4x6m
Entrée
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Bâtiment et entrées facilement identifiables
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Entrées de plain-pied, libre passage suffisant
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Le personnel a vue sur l'entrée et peut apporter de l'aide si nécessaire
Accueil
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À proximité directe de l'entrée
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Comptoir ouvert à 93cm de haut, le personnel sort pour aider si nécessaire
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Dispositif de paiement mobile (avec écran tactile mais aussi sans contact)
Circulation horizontale
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Revêtement dur et non glissant
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Largeur de circulation et aires de manœuvre suffisantes
Circulation verticale
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Un ascenseur de dimensions suffisantes dessert tous les étages
Exposition
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Personnel sensibilisé
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Visites guidées adaptées organisables sur demande
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Tous les objets exposés sont visibles par une personne assise
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Fonctionnement des audioguides avec carrés à scanner. Ceux-ci sont accessibles, positionnés à une hauteur de 115cm maximum
Sanitaires
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Un WC adapté de dimensions suffisantes est disponible. La cuvette est à bonne hauteur et équipée de 2 barres d'appui. Le lavabo se trouve dans le WC
Points d’attention
Circulation verticale
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Le dégagement à côté du bouton d'appel est insuffisant aux 1er et 2ème étages
Exposition
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Deux dispositif sont inaccessibles aux personnes en fauteuil roulant (jumelles et microscope pour analyser les minéraux)
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La vision de certains documents, présentés à plat sur des tables, n'est pas confortable (il n'y a pas toujours de dégagement sous les tables)
Sanitaires
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Les barres d'appui du WC sont placées trop haut, la barre fixe est coudée et placée trop loin de la cuvette
Personnes marchant difficilement
Accessible ! Vous pouvez venir seul. Ce lieu est accessible en toute autonomie.
Points forts
Stationnement
-
2 grands emplacements de stationnement réservés aux personnes à mobilité réduite à proximité de l'entrée, sur sol horizontal. Dimensions 3,4x6m
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Table de pique-nique disponible à proximité
Entrée
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Bâtiment et entrées facilement identifiables
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Entrées de plain-pied, libre passage suffisant
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Le personnel a vue sur l'entrée et peut apporter de l'aide si nécessaire
Accueil
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À proximité directe de l'entrée
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Comptoir ouvert, le personnel sort pour aider si nécessaire
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Assises disponibles
Circulation horizontale
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Revêtement dur et non glissant
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Largeur de circulation suffisante
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Des chaises cannes pliables, stables et avec accoudoirs sont disponibles pour la visite
Circulation verticale
-
Un ascenseur de dimensions suffisantes dessert tous les étages
Exposition
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Sièges pliables à disposition
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Sièges fixes disponibles dans certaines salles
Sanitaires
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Un WC adapté est disponible et équipé de barres d'appui. Le lavabo se trouve dans le WC
Points d’attention
Accueil
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Dispositif de paiement mobile avec écran tactile (mais aussi possibilité de paiement sans contact)
Personnes aveugles
Accessible ! Vous pouvez venir seul. Ce lieu est accessible en toute autonomie.
Points forts
Stationnement
-
2 emplacements de stationnement réservés aux personnes à mobilité réduite à proximité de l'entrée
Entrée
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Entrées facilement détectables
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Pas d'obstacles sur la voie d'accès
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Le personnel a vue sur l'entrée et peut apporter de l'aide si nécessaire
Accueil
-
À proximité directe de l'entrée
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Comptoir ouvert, ambiance calme. Le personnel sort pour aider si nécessaire
-
Paiement possible en liquide, par virement ou avec carte sans contact
Circulation horizontale
-
Hauteur libre suffisante, pas d'obstacle non sécurisé
Circulation verticale
-
Ascenseur : position instinctive des boutons d'appel
-
Ascenseur : boutons de sélection en relief et en braille, synthèse vocale en français
Exposition
-
Visites guidées adaptées en français, allemand, néerlandais ou anglais, organisées sur demande, avec objets à manipuler
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Personnel sensibilisé
-
Sanitaires
-
Un WC adapté avec lavabo se trouve à proximité de l'accueil
Points d’attention
Accueil
-
Dispositif de paiement mobile avec écran tactile (mais aussi possibilité de paiement sans contact)
Circulation verticale
-
2 marches mal sécurisées au rez-de-chaussée, prendre plutôt l'ascenseur
-
Les mains courantes des escaliers ne sont pas débordantes
Exposition
-
Le contenu des audioguides n'adapte pas automatiquement le contenu à la position de l'utilisateur. L'aide d'un accompagnant voyant est nécessaire
Personnes malvoyantes
Accessible ! Vous pouvez venir seul. Ce lieu est accessible en toute autonomie.
Points forts
Stationnement
-
2 emplacements de stationnement réservés aux personnes à mobilité réduite à proximité de l'entrée
Entrée
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Entrées facilement identifiables et détectables
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Éclairage extérieur
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Portes contrastées et vitrages sécurisés
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Le personnel a vue sur l'entrée et peut apporter de l'aide si nécessaire
Accueil
-
À proximité directe de l'entrée
-
Comptoir ouvert, ambiance calme, bon éclairage. Le personnel sort pour aider si nécessaire
-
Paiement possible en liquide, par virement ou avec carte sans contact
Circulation horizontale
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Hauteur libre suffisante
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Parois vitrées sécurisées
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Éclairage suffisant
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Bon contraste, sol on réfléchissant
Circulation verticale
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Ascenseur : position instinctive des boutons d'appel
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Ascenseur : boutons de sélection en relief et en braille, synthèse vocale en français
Exposition
-
Visites guidées adaptées en français, allemand, néerlandais ou anglais, organisées sur demande, avec objets à manipuler
-
Personnel sensibilisé
Sanitaires
-
Un WC adapté avec lavabo se trouve à proximité de l'accueil
Points d’attention
Accueil
-
Dispositif de paiement mobile avec écran tactile (mais aussi possibilité de paiement sans contact)
Circulation verticale
-
2 marches mal sécurisées au rez-de-chaussée, prendre plutôt l'ascenseur
-
Les mains courantes des escaliers ne sont pas débordantes
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Escalier historique sans nez de marche contrasté
Exposition
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Le contenu des audioguides n'adapte pas automatiquement le contenu à la position de l'utilisateur. Il faut flasher les carrés présents sur chaque panneau explicatif
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Les légendes et panneaux explicatifs sont imprimés en trop petits caractères (mais l'entièreté du contenu des panneaux se retrouve dans l'audioguide)
Personnes sourdes
Attention, particularités ! Des difficultés seront rencontrées sur place. Consultez les points d’attention du lieu afin de vous y préparer.
Points forts
Stationnement
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Parking sur site en accès libre
Entrée
-
Entrées facilement identifiables
-
Le personnel a vue sur l'entrée et peut apporter de l'aide si nécessaire
Accueil
-
À proximité directe de l'entrée
-
Comptoir ouvert, ambiance calme, bon éclairage. Le personnel sort pour aider si nécessaire
-
Tarifs affichés à l'accueil
-
Paiement possible en liquide, par virement ou avec carte sans contact
-
Contact possible par email
-
Personnel sensibilisé, mais pas formé à la langue des signes
Circulation horizontale
-
Éclairage suffisant partout
-
Bâtiment simple
-
Personnel disponible pour montrer
Circulation verticale
-
Escaliers : éclairage suffisant
-
Ascenseur : affichage dynamique des étages
-
Ascenseur : système d'appel à l'aide conforme à la norme d'accessibilité des ascenseurs
Exposition
-
Exposition principalement visuelle
Sanitaires
-
Bien signalés
-
Témoin libre/occupé
Points d’attention
Exposition
-
Pas d'information en facile à lire et à comprendre
-
Pas de visite guidée organisée en langue de signes
Personnes malentendantes
Accessible ! Vous pouvez venir seul. Ce lieu est accessible en toute autonomie.
Points forts
Stationnement
-
Parking sur site en accès libre
Entrée
-
Entrées facilement identifiables
-
Le personnel a vue sur l'entrée et peut apporter de l'aide si nécessaire
Accueil
-
À proximité directe de l'entrée
-
Comptoir ouvert, ambiance calme, bon éclairage. Le personnel sort pour aider si nécessaire
-
Tarifs affichés à l'accueil
-
Paiement possible en liquide, par virement ou avec carte sans contact
-
Contact possible par email
-
Personnel sensibilisé, mais pas formé à la langue des signes
Circulation horizontale
-
Éclairage suffisant partout
-
Bâtiment simple
-
Personnel disponible pour montrer
Circulation verticale
-
Escaliers : éclairage suffisant
-
Ascenseur : affichage dynamique des étages
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Ascenseur: système d'appel à l'aide conforme à la norme d'accessibilité des ascenseurs
Exposition
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Exposition principalement visuelle
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Audioguides avec possibilité de brancher un casque (à apporter soi-même; prise jack)
Sanitaires
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Bien signalés
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Témoin libre/occupé
Points d’attention
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Exposition
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Pas d'information en facile à lire et à comprendre
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Audioguides : niveau sonore peu élevé et non réglable. Casque audio à apporter soi-même (prise jack)
Personnes avec des difficultés de compréhension
Accessible ! Vous pouvez venir seul. Ce lieu est accessible en toute autonomie.
Points forts
Stationnement
-
Parking sur site en accès libre
Entrée
-
Bâtiment et entrées facilement identifiables
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Le personnel a vue sur l'entrée et peut apporter de l'aide si nécessaire
Accueil
-
À proximité directe de l'entrée
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Comptoir ouvert, ambiance calme, bon éclairage. Le personnel sort pour aider si nécessaire
-
Tarifs affichés à l'accueil
-
Paiement possible en liquide, par virement ou avec carte sans contact
-
Personnel sensibilisé
Circulation horizontale
-
Éclairage suffisant partout
-
Bâtiment simple
-
Personnel disponible pour montrer
Circulation verticale
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Escaliers : éclairage suffisant
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Ascenseur : affichage dynamique des étages
Exposition
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Visites guides adaptées sur demande, avec objets à manipuler, réservables par téléphone ou en passant sur place. Adaptation des visites en fonction du public
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Personnel sensibilisé
Sanitaires
Points d’attention
Circulation verticale
-
2 marches mal sécurisées au rez-de-chaussée, prendre plutôt l'ascenseur
-
Escalier historique sans nez de marche contrasté
Exposition
-
Pas d'information en facile à lire et à comprendre